Werte Geschäftspartner
Wichtige Information bezüglich des Coronavirus
Angesichts der ausserordentlichen Lage und aufgrund der zunehmenden Verbreitung von COVID-19 möchten wir Sie über unsere Massnahmen zur Sicherstellung des Betriebs informieren.
Uns ist sehr viel daran gelegen, unsere Kunden, Partner, Lieferanten und unsere Mitarbeitenden vor einer Erkrankung zu schützen und damit auch einen sicheren und stabilen Betrieb zu gewährleisten.
Wir haben zusätzlich zu den vom Bundesamt für Gesundheit (BAG) erlassenen Weisungen alle Massnahmen ergriffen um unsere Mitarbeitenden zu schützen und den Betrieb unseres Netzes und unserer Dienste abzusichern.
- Alle unsere Mitarbeitenden sind so ausgerüstet, dass sie vom Home-Office aus arbeiten können und für Sie auch dort wie gewohnt erreichbar sind.
- Wir haben unsere Teams jeweils in 2 Gruppen aufgeteilt, die abwechslungsweise im Office oder zu Hause arbeiten.
- Mitarbeitende, die Pikettdienst leisten, führen die erforderlichen Messgeräte und Werkzeuge im Auto mit. Die Pikettübergabe führen sie telefonisch durch.
- Wartungs- und Unterhaltsarbeiten sowie Service-Inbetriebnahmen werden, im Rahmen der Vorschriften, weiterhin durchgeführt. Bandbreitenanpassungen für erhöhte Bandbreitenbedürfnisse können weiterhin im Schnellverfahren durchgeführt werden.
- Besuche bei Kunden vor Ort oder in unseren Räumlichkeiten haben wir im Moment alle verschoben oder führen diese, wenn immer möglich, per Collaboration Tool durch.
- Zurzeit weist keiner unserer Mitarbeitenden Symptome der Erkrankung auf. Auch hat sich in der letzten Zeit niemand in besonders gefährdeten Gebieten aufgehalten. Wir behalten uns aber vor Mitarbeitende, die mit COVID-19-infizierten Personen Kontakt hatten, 14 Tage isoliert von zu Hause arbeiten zu lassen.
- Dank dieser Massnahmen sehen wir kein erhöhtes Risiko für die Einhaltung und Erfüllung unserer SLAs. Zudem sind wir organisatorisch so aufgestellt, dass wir auch bei einer weiteren Verschärfung der Situation den Betrieb sicher und stabil aufrechterhalten können.
Wir beobachten die Entwicklung des Coronavirus ständig und werden bei Bedarf unsere Massnahmen anpassen.
Freundliche Grüsse und bleiben Sie gesund!
Gas&Com AG
