Die steigenden Bedürfnisse nach individuellen Problemlösungen erfordern vom Management und vom gesamten Team höchste Aufmerksamkeit. Wir betrachten jeden Kontakt mit dem Kunden als einen «Moment of Truth», in welchem unsere Performance, Qualität und unser Dienstleistungsgrad immer wieder von neuem bestätigt werden müssen. Kundenzufriedenheit allein genügt uns nicht.
Unser Fokus liegt in der stetigen Entwicklung der Kundenloyalität. Unsere Kunden schätzen unser langfristiges Denken sehr. Den Beweis dafür liefern unsere langjährigen Kundenbeziehungen.
